Политика конфиденциальности

Редакция от 19 марта 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей SaaS-платформы SellerPro (далее — Сервис), принадлежащей ЧП «Blik Solutions» (далее — Оператор).

1. Какие данные мы собираем

При использовании Сервиса мы можем собирать следующие данные:

1. Данные регистрации: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона.
2. Данные оплаты: информация о транзакциях (суммы, даты). Данные банковских карт обрабатываются платёжными провайдерами и не хранятся на серверах Оператора.
3. Данные использования: IP-адрес, тип браузера, операционная система, действия внутри Сервиса, время сессий.
4. Данные магазинов: информация о магазинах на Uzum Market, подключённых пользователем для аналитики и Auto Bid.

2. Как мы используем данные

Персональные данные используются для:

1. Предоставления доступа к функциональности Сервиса.
2. Идентификации пользователя и обеспечения безопасности учётной записи.
3. Обработки платежей и управления подписками.
4. Отправки уведомлений о работе Сервиса, обновлениях и технических работах.
5. Улучшения качества Сервиса на основе аналитики использования.
6. Технической поддержки пользователей.

3. Хранение и безопасность данных

Данные хранятся на защищённых серверах с использованием шифрования при передаче (TLS/SSL) и при хранении. Доступ к персональным данным ограничен и предоставляется только уполномоченным сотрудникам.

Мы применяем технические и организационные меры для предотвращения несанкционированного доступа, утраты или уничтожения данных, включая: регулярное резервное копирование, мониторинг подозрительной активности, двухфакторную аутентификацию для критических систем.

4. Файлы cookies

Сервис использует файлы cookies для:

1. Поддержания сессии авторизации пользователя.
2. Сохранения пользовательских настроек (язык, период аналитики).
3. Анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сервиса.

5. Сторонние сервисы

Для обеспечения работы Сервиса мы используем сторонние сервисы:

1. Платёжные провайдеры (Click, Payme) — для обработки платежей. Данные карт передаются напрямую платёжному провайдеру и не проходят через наши серверы.
2. Telegram Bot API — для отправки уведомлений и алертов пользователям.
3. Хостинг-провайдеры — для размещения инфраструктуры Сервиса.

Каждый сторонний сервис имеет собственную политику конфиденциальности. Мы передаём третьим сторонам только минимально необходимый объём данных.

6. Права пользователей

Вы имеете право:

1. Запросить информацию о хранимых персональных данных.
2. Потребовать исправления неточных данных.
3. Потребовать удаления персональных данных (право на забвение).
4. Отозвать согласие на обработку персональных данных.
5. Получить копию своих данных в машиночитаемом формате.

Для реализации любого из указанных прав направьте запрос на support@sellerpro.uz с темой «Персональные данные». Мы обработаем запрос в течение 10 рабочих дней.

7. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся в течение всего срока использования Сервиса и в течение 12 месяцев после удаления учётной записи — для целей бухгалтерского учёта и разрешения возможных споров.

По истечении указанного срока данные удаляются или обезличиваются. Обезличенные данные могут использоваться для статистического анализа без ограничения по сроку.

8. Изменения политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://sellerpro.uz/privacy. При существенных изменениях пользователи будут уведомлены по электронной почте.

9. Контакты по вопросам конфиденциальности